DEUTSCH

§ 1 Geltungsbereich:
Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ gelten für den Besuch von Veranstaltungen (Seminare, Workshops, Events…) von BüroWHAT. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit seiner Anmeldung zu einer Veranstaltung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden. (2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) widersprechen, so behalten die übrigen Bestimmungen dieser AGB dennoch ihre Gültigkeit.

§ 2 Anmeldung:
BüroWHAT behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern. Alle Angebote von BüroWHAT (Prospekte, Kataloge, Preislisten, Webshop…) sind freibleibend. Der Vertrag kommt durch Annahme der Anmeldung durch BüroWHAT zustande. Wenn eine Anmeldung nicht angenommen werden kann, wird der Kunde unverzüglich davon verständigt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens nach verfügbarer Teilnehmerzahl berücksichtigt, Anmeldungen werden schriftlich (auch per Fax, E-Mail) oder Telefon entgegengenommen. Jede Anmeldung ist verbindlich.

§ 3 Stornierungen:
Stornierungen können nur schriftlich entgegengenommen werden. Eine Stornierung kann bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei erfolgen. Bei Abmeldungen, die später als 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn einlangen, muss eine Stornogebühr von 50 % des Teilnahmebeitrags verrechnet werden. Ab Veranstaltungsbeginn wird bei Nichtbesuch der komplette Teilnahmebeitrag fällig. Die Namhaftmachung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit kostenfrei möglich.

§ 4 Rücktrittsrecht im Fernabsatz:
Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen 14 Werktagen ab Bestelldatum, ohne Angabe von Gründen, jedoch nur vor Leistungsbeginn zurücktreten. Sollte der Leistungsbeginn schon eingetreten sein, besteht kein Rücktrittsrecht mehr. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird. Bereits bezahlte Teilnehmerbeiträge werden im Falle des Rücktritts an den Kunden zurückerstattet. Kein Rücktrittsrecht besteht bei Veranstaltungen, die programmgemäß bereits innerhalb dieser Rücktrittsfrist stattfinden. Für Infos, Datenauskünfte und Beschwerden richten Sie ein Email an BüroWHAT.

§ 5 Preise:
Grundsätzlich gilt jener Teilnahmebeitrag als vereinbart, der sich aus den aktuellen Prospekten, Katalogen, Preislisten, Webshop und ähnlichen Publikationen von BüroWHAT ergibt. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Bruttopreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

§ 6 Zahlungsbedingungen:
Der Teilnahmebeitrag ist vor Veranstaltungsbeginn Abzugs- und spesenfrei zu entrichten. Die Verrechnung erfolgt in Euro. Bei einem späteren Einstieg in eine Veranstaltung ist eine Ermäßigung des Teilnahmebeitrags nicht vorgesehen, dasselbe gilt bei einem vorzeitigen Ausstieg. Der Kunde ist verpflichtet, BüroWHAT sämtliche durch seinen Zahlungsverzug entstehenden zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens behält sich BüroWHAT vor.

§ 7 Programmänderungen/Absagen:
Aufgrund der langfristigen Planung von Veranstaltungen behält sich BüroWHAT organisatorisch bedingte Programmänderungen wie Änderung von Terminen, Beginnzeiten, Ort oder Vortragenden sowie Veranstaltungsabsagen vor. Die Teilnehmer werden davon rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt. Ersatz für entstandene Aufwendungen und sonstige Ansprüche gegenüber BüroWHAT sind daraus nicht abzuleiten. Dasselbe gilt für kurzfristig notwendige Terminverschiebungen. Muss eine Veranstaltung abgesagt werden, erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung von bereits eingezahlten Teilnahmebeiträgen.

In der Gestaltung der Workshops ist BÜROWHAT frei, hält sich jedoch im Wesentlichen an die in der Homepage und Informationsmaterialien angekündigten Programmpunkte. Für den Zeitraum der Workshops stellen wir angemietete Räumlichkeiten zur Verfügung. Die Auswahl dieser Räumlichkeiten obliegt BÜROWHAT. Für Sonderansprüche einzelner Teilnehmer im Hinblick auf Ausstattung, Lage und persönlichem Eindruck im Bezug auf die ausgewählten Veranstaltungsräumlichkeiten können keine Ersatzansprüche oder Entschädigungen geltend gemacht werden.

§ 8 Gewährleistung:
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzl. Bestimmungen nur für Events.

§ 9 Schadenersatz:
BüroWHAT haftet nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Schäden an Personen. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden und reinen Vermögensschäden ist gegenüber Unternehmern ausgeschlossen. Für die formelle oder inhaltliche Richtigkeit der Angaben in Veranstaltungsunterlagen kann eine Haftung von BüroWHAT keinesfalls übernommen werden. Weitere Ersatzansprüche (insbesondere Reisespesen, Flugkosten, Hotelkosten etc.) bei Absage eines Seminars durch BÜROWHAT können nicht geltend gemacht werden.

§ 11 Gerichtsstand und anwendbares Recht:
Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anzuwenden. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden. Für Streitigkeiten ist das am Sitz von BüroWHAT sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig. Wenn der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG ist, gilt die Zuständigkeit jenes Gerichtes als begründet, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt. Gerichtsstand und Erfüllungsort des Vertrages ist der Sitz von BüroWHAT. Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Streitschlichtung an.